Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Padel Minute sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Padel Minute s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Informations d'identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse email)
  • Informations liées à la réservation (créneaux, clubs, historique)
  • Données de paiement (gérées par un prestataire externe sécurisé)
  • Données de connexion (adresse IP, logs)
4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations
  • Mise en relation avec les clubs partenaires
  • Gestion des paiements
  • Support utilisateur
  • Amélioration du service
5. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L'exécution du contrat (réservation d'un créneau)
  • L'intérêt légitime (amélioration du service, prévention des fraudes)
  • Le respect d'obligations légales
6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises :

  • Aux clubs partenaires (dans le cadre de la réservation)
  • Au prestataire de paiement Stripe
  • Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation contractuelle
  • Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à des fins de preuve ou obligations légales
8. Sécurité

Padel Minute met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@padelminute.fr

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l'audience
  • Améliorer l'expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet d'accepter ou refuser leur utilisation.

11. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

12. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.